1) Заявки с сайта, звонки, обращения в мессенджеры и соцсети автоматически создаются в CRM.
2) История переписки, письма и телефонные разговоры сохраняются в карточке сделки и вы не потеряете клиентов, которые отложили покупку
3) Система подскажет, если менеджер не работает со сделкой