ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Буляковым Айдаром Азатовичем ИНН: 860902150702,  ОГРНИП: 321723200013205 (далее — Оператор).

1. Общие положения
1.1. Политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Оператором.
1.2. Цель обработки персональных данных — обеспечение законной деятельности Оператора, выполнение договорных и иных обязательств, соблюдение требований законодательства Российской Федерации, взаимодействие с клиентами и пользователями, рассылка информационных сообщений и новостей (на основании отдельного согласия), улучшение качества предоставляемых услуг и проведение статистического анализа.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и минимизации.

2. Категории субъектов персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

• Работники и бывшие работники;
• Соискатели;
• Родственники работников;
• Контрагенты и их представители;
• Клиенты и пользователи сервисов;
• Посетители сайта.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от категории субъектов Оператор может обрабатывать:

• Работники / соискатели: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес проживания, телефоны, сведения об образовании и трудовой деятельности, банковские реквизиты (для начисления зарплаты), сведения о воинском учёте;
• Клиенты / пользователи: ФИО, контакты (телефон, email), адрес доставки, платёжные реквизиты (только в рамках исполнения договора), история заказов;
• Контрагенты и представители: ФИО, должность, контакты, реквизиты доверенности;
• Посетители сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о действиях на сайте, информация об используемых устройствах и браузерах.

Биометрические данные (фото, видео) и специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. д.) Оператор не обрабатывает, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или при наличии отдельного согласия субъекта.

4. Цели обработки персональных данных

• Заключение и исполнение договоров;
• Ведение кадрового и бухгалтерского учёта;
• Поддержка пользователей и коммуникация с клиентами;
• Предоставление доступа к CRM-системам, сайту, мессенджерам;
• Выполнение требований законодательства РФ;
• Улучшение качества предоставляемых услуг;
• Проведение статистического и маркетингового анализа;
• Информирование о продуктах, услугах и мероприятиях Оператора.

5. Правовое основание обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженного в явной форме;
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
• Иные основания, предусмотренные законодательством.

6. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (ограниченным категориям третьих лиц), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:

• Государственным органам в случаях, установленных законом;
• Организациям, оказывающим бухгалтерские и юридические услуги;
• IT-подрядчикам (хостинг, техническая поддержка, CRM-системы);
• Почтовым и курьерским службам для доставки документов/заказов.

Передача осуществляется только при наличии правового основания и при условии соблюдения конфиденциальности.

8. Права субъекта персональных данных
Субъекты персональных данных имеют право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@crmforpartner.ru
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@crmforpartner.ru
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@crmforpartner.ru
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

9. Обработка файлов cookie и технической информации
Оператор использует cookie-файлы и иные технические данные для:

• Обеспечения корректной работы сайта;
• Анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания;
• Персонализации контента.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Меры по защите персональных данных

• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• Применение организационных и технических мер защиты;
• Использование антивирусных средств и средств защиты информации;
• Регулярное обновление политик безопасности.

11. Сроки хранения персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:

• Получать сведения об обработке своих данных;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения принимаются по адресу: info@crmforpartner.ru, а также по почтовому адресу: 454006, Челябинск, ул. Российская, 110, корп. 1.

12. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:

• Кадровые документы — в сроки, установленные законодательством РФ (до 75 лет);
• Бухгалтерские документы — не менее 5 лет;
• Договоры и расчётные документы — не менее 5 лет;
• Данные клиентов — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания, если иное не установлено законом;
• Cookie-файлы — в срок до 1 года.

13. Заключительные положения
13.1. Актуальная редакция Политики всегда размещается на сайте: https://crmforpartner.ru/.
13.2. В случае внесения изменений в Политику новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте с указанием даты обновления.
13.3. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.