Проекты

Приложения, интеграции и аналитика, AI и корпоративные знания. Клиентские проекты, собственные продукты, внутренние инструменты и пилоты. Ниже — кейсы внедрения amoCRM. Названия клиентов не раскрываем.

Клиентский проектПриложенияИнтеграции и аналитика

Документы для застройщика в карточке сделки Kommo

Задача: Данные для коммерческих документов лежат в разных системах: сделка — в Kommo, объекты — в Profitbase. Собирать их вручную долго и рискованно.
Что сделано: Рабочее место в карточке сделки: шаблоны сами подтягивают данные из Kommo и Profitbase, формируют сложный график платежей, хранят версии, PDF и подписанные копии.
Статус: Используется у клиента.

Kommo · Profitbase · PDF

Редактор документа в карточке сделки Kommo: текст договора и панель переменных из полей сделки — Интерфейс на демонстрационных данных

Клиентский проектИнтеграции и аналитика

Дашборд продаж для застройщика

Задача: Сделки ведутся в Kommo, объекты и бронирования — в Profitbase. Руководству нужна одна картина план-факт по продажам и объектам.
Что сделано: Связали Kommo и Profitbase через их API и собрали показатели в одном дашборде: план-факт, экран ввода планов, переход из показателя к списку сделок в Kommo, интерфейс на русском и английском. Для маркетологов сделали отдельную витрину данных для Looker Studio.
Статус: Работает у клиента, зарубежный рынок.

Kommo · Profitbase · Looker Studio

Дашборд продаж жилого комплекса: ключевые показатели, план-факт за неделю и месяц, графики продаж — Интерфейс на демонстрационных данных

Собственный продуктИнтеграции и аналитикаAI и знания

Аналист: анализ переписок и звонков отдела продаж

Задача: Руководитель отдела продаж не успевает читать переписки и слушать звонки, а стандартные отчёты CRM не объясняют, почему сделки не двигаются.
Что сделано: Сервис забирает из amoCRM сделки, переписки из мессенджеров и звонки, расшифровывает разговоры и оценивает диалоги с помощью языковых моделей. Руководитель видит воронку, эффективность менеджеров и сделки, которые требуют внимания.
Статус: Опубликован в маркетплейсе amoCRM.

amoCRM · Wazzup · WAPPI · Radist.online · телефония

Страница продукта

Аналист, экран «Пульт РОПа»: что требует внимания, план-факт выручки, таблица менеджеров — Интерфейс на демонстрационных данных

Аналист, экран «Воронка продаж»: этапы, конверсии, источники сделок и причины отказа — Интерфейс на демонстрационных данных

Собственный продуктИнтеграции и аналитикаПриложения

Приём заявок с сайтов в CRM по сценариям

Задача: Заявки приходят с разных сайтов и форм в разном формате. Их нужно разбирать в CRM без ручного переноса и дублей.
Что сделано: Модуль принимает заявки по вебхуку. В конструкторе сценариев задаются условия и действия: найти или создать контакт без дублей, создать сделку, задачу или примечание.
Статус: Опубликован в маркетплейсе amoCRM.

amoCRM · вебхуки

Настройка источника заявок: адрес для формы сайта и шаги подключения, полей, записи в amoCRM и сценариев — Интерфейс на демонстрационных данных

Конструктор сценариев: условия по заявке и по открытым сделкам контакта — Интерфейс на демонстрационных данных

Внутренний проектПриложенияИнтеграции и аналитикаAI и знания

TaskControl: система управления студией

Задача: Проекты, деньги, документы и переписка с клиентами жили в разных сервисах, общая картина собиралась вручную.
Что сделано: Собственное приложение, где связаны проекты, задачи и учёт часов; финансы и расчёт вознаграждения команды; КП, договоры, счета и акты; лицензии и продления; переписка с клиентами; база знаний с AI-поиском. Задачи синхронизируются с Yougile, операции — с банком «Точка».
Статус: Используем для управления собственной компанией.

Yougile · банк «Точка» · мессенджеры и почта · языковые модели

TaskControl, карточка проекта: остаток часов и список задач с исполнителями и статусами — Интерфейс на демонстрационных данных

TaskControl, обзор финансов: баланс, доходы и расходы за месяц, динамика за год, расходы по категориям — Интерфейс на демонстрационных данных

Внутренний проектAI и знанияПриложения

Инструкции из записи экрана

Задача: Инструкции для пользователей и сотрудников долго писать вручную и трудно поддерживать в актуальном виде.
Что сделано: Из записи экрана сервис делает пошаговую инструкцию со скриншотами, из аудиозаписи — текстовую инструкцию. Текст правится в веб-редакторе и выгружается в Markdown, DOCX или PDF.
Статус: Собственный сервис; сейчас им пользуется команда студии.

распознавание речи · языковые модели · DOCX/PDF

Редактор инструкции: шаги со скриншотами и пометками, текст шага и расшифровка речи, выгрузка в Markdown, DOCX и PDF — Интерфейс на демонстрационных данных

ПилотПриложения

Рабочее место туроператора внутри amoCRM

Задача: Туроператору нужно вести туры, участников, анкеты и оплаты рядом с продажами в amoCRM.
Что сделано: Собрали первую версию: туры и заезды, участники, анкеты через Telegram-бот, финансы по турам и мобильное приложение для гида.
Статус: Первая версия.

amoCRM · Telegram

TourOps, список заездов: заполненность групп, статус набора, гид и оплаты участников — Интерфейс на демонстрационных данных

ПилотИнтеграции и аналитика

Интеграция amoCRM с Hollihop

Задача: Учебные центры ведут продажи в amoCRM, а учеников и занятия — в Hollihop. Данные нужно передавать между системами без ручного переноса.
Что сделано: Разработали серверную часть и виджет amoCRM для обмена данными между системами.
Статус: Тестовая версия.

amoCRM · Hollihop

amoCRM

Кейсы внедрения и пересборки amoCRM

Задача, решение, результат и срок работ. Подробнее о работе с amoCRM.

Онлайн-школаСрок: 3 недели

Потеря 40% входящих лидов

Задача: Менеджеры не успевали обрабатывать заявки, часть лидов терялась между каналами. Не было единой системы учёта.
Решение: Внедрили amoCRM, подключили все каналы (сайт, Instagram, WhatsApp), настроили автоматическое распределение и контроль скорости обработки.
Результат: Конверсия в оплату выросла на 35%. Потери лидов снизились до 2%.

Стек: amoCRM, Wazzup, телефония, автозадачи

Агентство недвижимостиСрок: 4 недели

Хаос в воронке, нет контроля

Задача: amoCRM была настроена, но этапы не соответствовали процессу. Менеджеры вели сделки как хотели. Руководитель не мог доверять цифрам.
Решение: Провели аудит, пересобрали воронку под реальный процесс, настроили обязательные поля и автоматизацию, обучили команду.
Результат: 100% прозрачность по воронке. Время на контроль сократилось в 3 раза.

Стек: amoCRM, пересборка воронки, регламенты, обучение

Производственная компанияСрок: 6 недель

Нет контроля менеджеров, потеря выручки

Задача: 5 менеджеров работали без CRM. Заявки с сайта и почты обрабатывались вручную, часть терялась.
Решение: Внедрили amoCRM с нуля, подключили все источники, настроили воронку B2B, аналитику и дашборды для руководства.
Результат: Выручка выросла на 28% за 3 месяца. Полная прозрачность по менеджерам.

Стек: amoCRM, телефония, почта, дашборды, обучение

Образовательная платформаСрок: 5 недель

CRM не помогает управлять, а мешает

Задача: amoCRM настроили год назад, но она стала «складом сделок». Менеджеры обходили систему, данные были неактуальны.
Решение: Полная пересборка: новая воронка, чистка базы, автоматизация, переобучение команды с новыми регламентами.
Результат: Скорость обработки лидов ускорилась в 2 раза. NPS менеджеров по CRM вырос.

Стек: amoCRM, пересборка, Wazzup, автозадачи

Сервисная компанияСрок: 4 недели

Нет повторных продаж, база не монетизируется

Задача: 3000+ контактов в CRM, но систематической работы с базой не было. Повторные продажи шли хаотично.
Решение: Сегментировали базу, настроили цепочки касаний через WhatsApp, создали воронку повторных продаж с триггерами.
Результат: Повторные продажи выросли на 45%. Средний чек увеличился на 15%.

Стек: amoCRM, Wazzup, CRM-маркетинг, сегментация

Обсудить задачу

Расскажите о задаче — покажем близкие по смыслу проекты и предложим формат работы.